Oggi Monitel è considerata azienda leader nella progettazione ed installazione di impianti di sicurezza, nei servizi di tele-vigilanza e di tele-assistenza tecnica.
Fondata a Milano nel 1993 da Soci con decennale esperienza nella progettazione, produzione e commercio di prodotti elettrici, elettrotecnici ed elettronici, già a metà degli anni '90, ha iniziato l'installazione di impianti anti-intrusione, video-sorveglianza, controllo-accessi, rilevazione incendi per immobili civili ed industriali.
All'inizio del 1995 venivano messi a punto gli (allora) neo-nati antifurti satellitari per veicoli ed è stata aperta la ns. prima Centrale Operativa per Tele-vigilanza h24 di camion, auto, macchine da movimento terra, camper, motociclette.
All'inizio del 1998, forti dell'esperienza acquisita nel controllo degli antifurti satellitari, venivano messe a punto le tecniche di tele-controllo remoto degli impianti anti-intrusione per immobili, con la tele-programmazione, tele-assistenza tecnica e soprattutto la tele-vigilanza con tecniche uniche nel loro genere.
Nel 2000 la Centrale Operativa è stata sensibilmente ampliata e suddivisa in vari settori di operatività:
Negli anni 2000, lo sviluppo di internet e delle tecniche di trasmissione dati , immagini ed audio in rete in banda larga, hanno permesso a Monitel di mettere a punto sofisticate ed uniche apparecchiature e procedure perché la centrale Operativa possa interagire a distanza con gli impianti di sicurezza, distinguere con certezza i guasti dai falsi-allarmi dalle vere emergenze e sventare in tempo reale le intrusioni o i tentativi di furto.
Gli impianti di sicurezza Monitel, quando abbinati alle uniche tecniche di tele-vigilanza, hanno il vanto di riuscire a sventare i tentativi di furto o intrusione, non semplicemente di rilevarli a posteriori.